ローヤル電機 ネットショップ
商品のお届け
●お届け地域
 日本国内のみとさせていただきます。
 また配送区域は、配送業者のサービス可能地域に限らせて頂きますので、離島及び一部地域への販売は出来ない場合がございます。

●お届け日
 商品は契約成立時点より、2日から10日以内にお届け致します。
 在庫の有無によってはお届けが遅れる場合もございます。
 諸事情により著しく納期が遅れる場合は当社よりメールにてご連絡いたします。

 
ご注文の流れ
1、買い物カゴへ入れる
 ・商品を[カートに入れる]ボタンを押してカゴに入れてください。カートの内容が表示されます。

2.買い物カゴの中の商品を注文する
 ・カゴに商品が入った状態で[レジへ進む]ボタンを押してください。

3.お客様情報の入力
 ・お名前、ご住所(配送先)、メールアドレス、電話番号、または携帯番号のいずれかを入力してください。
 ・※商品発送先のご指定が複数ある場合は、送料計算の関係上、お手数ですが発送先ごとに購入処理をお願い致します。 当サイトは会員登録機能がございます。会員登録を行いますと、再度当サイトにお越し頂いた際にログインすることでご購入の際にお客様情報を入力する必要がございません。
 ・配送先の確認をして[次へ進む >>]ボタンを押してください。
 ・お支払い方法を選択して[次へ進む >>]ボタンを押してください。

4.注文内容の確認
 ・最終確認画面です。注文内容をご確認の上[完了]ボタンを押してください。

5.注文完了
 ・注文が完了しました。ご登録のメールアドレスへ「注文受付完了メール」をお送りいたします。

 
お支払い・送料について
お支払いはヤマトWEBコレクトによるクレジットカード払い、代金引換払いとなります。

●クレジットカード決済(クロネコWEBコレクト)
 クロネコwebコレクトとはクロネコヤマトのクレジットカード決済サービスです。
 クロネコwebコレクトにつきましてはヤマトフィナンシャル株式会社をご覧ください。

 □お支払いは、商品が出荷されてから確定されます。
  商品の出荷をクロネコヤマトが確認してから、クロネコWEBコレクトよりクレジットカード会社にご請求の手続きを依頼しますので発送前に代金の請求がなされることはありません。

 □クレジットカードの情報は当社に連絡されません
  クロネコWEBコレクトの画面に入力されたお客様のクレジット番号情報等は、クロネコヤマトから当社に連絡されることはありません。
  クロネコヤマトでもお客様のクレジットカードの情報については見ることができません。
  また、システムのセキュリティについても各クレジットカードの承認を得ており、クレジットカードの情報も暗号化(SSL)して送信されますのでご安心ください。

 □クロネコWEBコレクト決済の流れ
  1、ご注文時にお支払方法でクレジットカードをお選びください。
  2、ご注文内容確認ページ内にクロネコWEBコレクトサイトへ移動する「お支払いの手続きへ」が表示されますので、そちらへ移動してからお支払い手続きを行ってください。
  3、クレジットカード登録終了後、商品の発送の手配をさせて頂きます。商品発送についてはメールでご案内いたします。

 □クレジットカード
  下記マークの入ったカードはご利用可能です。



●代金引換
 商品発送時に運送業者にお支払いいただく決済方法です。
 お支払い方法は現金に限らせていただいております。
 代引き手数料はお客様の負担とさせていただきます。
 代金手数料 500円


●送料について
 商品の送料は、北海道・沖縄を除き、一律1,500円(消費税込)となります。
 北海道・沖縄へ配送の場合、送料は2,000(消費税込)となります

 
返品・交換について
●返品・交換について
 商品とその発送は万全を期しておりますが、不良品、品違いなどの場合は当社が送料を負担いたしますので着払いでご返送お願い致します。
 お客様のご都合による返品は申し訳ありませんがお客様の送料負担にてご返送お願いいたします。


●返品・交換期限
 商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。その期間を過ぎた商品は返品・交換に応じかねます。
 E-mail: royalelec-webshop@royal-elec.co.jp


●返金方法
ご指定の銀行口座へご返金致します。

 
領収書の発行について

【クレジットカード】 クレジットカード会社が発行する「利用明細書」を領収書の代わりとしてご利用ください。
【代金引換】 代引き業務をヤマトコレクト便に依頼している為、ヤマト運輸様の発行する受領書を領収書としております。